кейс

Как автоматизировать развлекательный комплекс с гостиницей, точками общепита и аквапарком

Фото: Sakhalin.info

Заказчик: гостинично-развлекательный комплекс (ГРК) с аквапарком «Аквамарин»

Месторасположение: Южно-Сахалинск

Предоставленное решение: Платежно-пропускная система «БАРС», программа автоматизации ресторана и кафе r_keeper и система управления гостиницей Shelter

Полученный результат: комплексная автоматизация упрощает управление большим объектом и делает его более привлекательным для посетителей
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info
Поставленная задача
На территории гостиничного комплекса в Южно-Сахалинске шло строительство аквапарка, который задумывался как центр водных развлечений в городе. Крупный объект с гостиницей на 90 комнат и аквапарком с платными зонами и точками общепита внутри нужно было автоматизировать. Подходящим для этого решением стал комплекс систем и программ двух фирм – БАРС Ай-Ти (входит в группу компаний «ДатаКрат») и ее головной компании. Они предоставили заказчику не только программное обеспечение, но и необходимое оборудование.
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info
Представленное решение
Сочетание платежно-пропускной системы «БАРС», системы управления гостиницей Shelter и программы автоматизации ресторана и кафе r_keeper обеспечивает контроль за нужными зонами гостинично-развлекательного комплекса (ГРК).

Как автоматизировать точки общепита внутри ГРК

Для автоматизации 6 точек общепита (в т.ч. ресторан, столовая, фаст-фуд, лобби-бар) использовалась программа r_keeper. На этом объекте в ее состав вошли кассы, электронная очередь, гостевой экран и монитор повара. В столовой находятся 2 экрана: на один выводится чек клиента, на 2ой – реклама.

В чём польза электронной очереди в точке общепита

Электронная очередь увеличивает скорость обслуживания гостей в точках общепита. Суть технология в том, что статус выполнения каждого заказа видно на экране. При этом клиент получает заказ в отдельном окне. За счет такой обработки заказов повышается скорость обслуживания посетителей.

В чём польза монитора повара

На мониторе повара отображаются принятые заказы. Так поварам удобнее следить за временем их выполнения и согласовывать действия с персоналом, принимающим и выдающим заказы гостям.
Одна из точек общепита в аквапарке «Аквамарин» в Южно-Сахалинск
Экран электронной очереди в точке общепита в аквапарке «Аквамарин» в Южно-Сахалинск
Монитор повара в точке общепита в аквапарке «Аквамарин» в Южно-Сахалинск
В чем заключается работа платежно-пропускной системы «БАРС»

ППС установлена в аквапарке «Аквамарин». В состав БАРС вошли 4 распашных турникета Ростов-Дон для контроля доступа в аквапарк.

В платежно-пропускную систему интегрированы 4 места кассира, где клиенты покупают сеансы посещения аквапарка.

Чтобы упростить бухгалтерский учет заказчик приобрел модуль выгрузки в программу 1С. В ней модуль формирует базу клиентов.
RFID-браслет в качестве средства расчета в аквапарке

Оптимальное средства расчета для объектов водных развлечений – влагозащищенный RFID-браслет.

Им удобно рассчитываться в точках общепита, работают на ПО r_keeper. Гости «Аквамарина» могут посетить relax-зону с креслами для массажа (они включаются от электронного браслета) и развлечь малышей в baby-спа клубе. Вход в него тоже оплачивается RFID-браслетом.

До выхода из аквапарка клиенты возвращают браслет в кассу для итогового расчета. После оплаты нужной суммы, посетителю выдается чек с QR-кодом. Его нужно приложить к считывателю турникета, который открывается на выход.
Что дает заказчику автоматизация гостиницы

Система управления гостиницей Shelter используется для автоматизации гостиницы на 90 комнат. Shelter упрощает бронирование номеров, размещение постояльцев. Эта программа дает возможность пользоваться магнитными чип-картами в качестве электронного ключа и средства расчета за услуги отеля.
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info
Полученный результат
Управлять и контролировать работу автоматизированного объекта его менеджменту проще, чем там, где всё приходится делать вручную. Посетителям удобно оплачивать покупки, доступ в платные зоны «Аквамарин» и услуги гостиницы.

Открытие аквапарка стало большой новостью в Южно-Сахалинске. Узнайте, как об этом рассказало одно из местных изданий. Новость содержит еще больше отличных фото «Аквамарина».
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info
Аквапарк «Аквамарин» в Южно-Сахалинск. Фото: Sakhalin.info